MENTIONS LÉGALES
PRÉSENTATION DU SITE
En accédant aux pages web du site du théâtre Le Rayon Vert, Scène conventionnée d’intérêt national art en territoire de Saint Valery en Caux, vous acceptez dans leur intégralité les conditions d'utilisation suivantes. Si vous n'acceptez pas dans leur intégralité les conditions d'utilisation suivantes, vous êtes prié de noter que vous n'êtes pas autorisé à accéder aux pages web du site du théâtre Le Rayon Vert, Scène conventionnée d’intérêt national art en territoire de Saint Valery en Caux.
Responsable de publication : Grégory Roustel
Coordination : Danièle Mouton
Propriétaire : théâtre Le Rayon Vert, Scène conventionnée d’intérêt national art en territoire de Saint Valery en Caux – 14 rue de la Grâce de Dieu 76460 Saint Valery en Caux
Conception & développement : Steve Beau - 36 rue Molière 76000 Rouen
Hébergeur : Gitlab
Visuel de saison 23/24 : Pexels
Licences d’entrepreneur de spectacle :
Catégorie 1 : PLATESV-D-2020-003531
Catégorie 2 : PLATESV-D-2020-003532
Catégorie 3 : PLATESV-D-2020-003533
RESPONSABILITÉ
Il n'est pas garanti que ce site soit exempt de défaut, d’erreur ou d’omission. L’information qui y est contenue est destinée à vous apporter des indications générales et les mieux actualisées possibles sur les sujets traités. Le théâtre Le Rayon Vert, Scène conventionnée d’intérêt national art en territoire de Saint Valery en Caux ne saurait en aucun cas être tenu responsable des éventuels défauts, erreurs ou omissions existant dans ce site, ni de l’utilisation et de l’interprétation de l’information qu’il contient. Les informations contenues dans le site sont non-contractuelles et sujettes à modification sans préavis. Le théâtre Le Rayon Vert, Scène conventionnée d’intérêt national art en territoire de Saint Valery en Caux n’est pas responsable des contenus des sites tiers vers lesquels sont établis des liens depuis son site.
DROITS D’AUTEUR & PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le présent site constitue une œuvre dont le théâtre Le Rayon Vert, Scène conventionnée d’intérêt national art en territoire de Saint Valery en Caux, est l’auteur au sens des articles L.111-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Tous les éléments contenus dans le site et dans les sites associés sont protégés par le droit national et international de la propriété intellectuelle. Sauf autorisation écrite du théâtre Le Rayon Vert, Scène conventionnée d’intérêt national art en territoire de Saint Valery en Caux, toute utilisation des œuvres autres que la reproduction et la consultation individuelles et privées, conformes à l’article L.122-5 du Code de la propriété intellectuelle, est interdite. En aucun cas, ces reproductions ne sauraient porter préjudice aux droits des tiers.
DONNÉES PERSONNELLES
Pour toute collecte d’informations privées via les formulaires présents sur ce site, vous disposez, conformément à la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Pour l'exercer, merci de nous contacter à l'adresse suivante : communication@lrv-saintvaleryencaux.com
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Théâtre Le Rayon Vert, Scène conventionnée d’intérêt national art en territoire
ARTICLE 1 – PRÉAMBULE
Les présentes conditions de vente s’appliquent de plein droit et sans restriction à toutes les commandes effectuées pour l'achat de place(s) de spectacle(s) sur le site internet du théâtre Le Rayon Vert et auprès du guichet de la billetterie du Rayon Vert (sur place, par téléphone ou par courrier). Elles sont susceptibles de modifications sans préavis. L'achat de place(s) de spectacle(s) par l'acheteur implique son adhésion sans réserve aux présentes conditions de vente.
ARTICLE 2 – RÉSERVATIONS
Les réservations peuvent se faire par internet, au guichet, par téléphone ou par courrier postal.
ARTICLE 3 – TARIFS & ABONNEMENTS
Les prix des places s’entendent en euros, toutes taxes comprises. Le tarif applicable est celui affiché dans la brochure de saison en cours et sur le site internet du théâtre Le Rayon Vert.
Tarifs Réduit & Mini : un justificatif de moins de 3 mois et/ou une pièce d’identité sera à présenter à l’accueil-billetterie, au moment du retrait de billets achetés aux tarifs suivants :
- \\*\\*Réduit\\*\\* :Billetterie individuelle : moins de 26 ans, plus de 65 ans, groupe + 10 pers, les élèves du Conservatoire de la CCCA
Billetterie abonnement : moins de 26 ans, plus de 65 ans.
- \\*\\*Mini :\\*\\*Billetterie individuelle & abonnement : tous les scolaires et apprentis de moins de 26 ans, demandeurs d’emploi, intermittents du spectacle, allocataires des minimas sociaux (RSA, AAH, minimum vieillesse).
Les abonnements sont nominatifs et individuels. Vous pouvez tout au long de la saison acheter des places aux tarifs abonnés.
ARTICLE 4 – BILLETS
Les billets de spectacle demeurent la propriété du théâtre Le Rayon Vert jusqu'à l'enregistrement complet et définitif du paiement. Les billets sont nominatifs, toute revente du billet à un prix supérieur à sa valeur faciale est interdite (loi du 27 juin 1919).
Achat de billets à l’accueil-billetterie : l’ensemble des informations doit être vérifié par l’acheteur au moment de la délivrance des billets. Aucune réclamation pour erreur de date, de spectacle ou de tarif ne pourra être admise ultérieurement.
Achat de billets sur internet : conformément à l'article L 121-17 et L 121-21-8 du code de la consommation, le droit de rétraction ne peut pas s'effectuer sur l'achat de billet de spectacle en ligne. L’ensemble des informations doit être vérifié par l’acheteur, avant de valider le panier et d’en effectuer le règlement. Aucune réclamation pour erreur de date, de spectacle ou de tarif ne pourra être admise, une fois le règlement validé en ligne par l’acheteur.
Retrait des billets (hors billet virtuel) : les billets ne sont pas envoyés par courrier postal, ils sont à retirer à l’accueil-billetterie aux horaires d’ouverture ou le soir de votre 1er spectacle sur le lieu de la représentation. L’acheteur devra vérifier le nombre de billets remis au moment du retrait. Les billets non retirés ne seront pas remboursés. Pour les tarifs Réduit & Mini, un justificatif de moins de 3 mois et/ou une pièce d’identité pourra vous être demandé.
Perte ou vol des billets (hors billet virtuel) : les billets donnent lieu à une émission unique. En cas de perte ou de vol, la billetterie pourra établir un duplicata. Duplicata délivré uniquement avant l’entrée en salle, le soir de la représentation, sur présentation d’une pièce d’identité.
Billets virtuels : sur internet, l’acheteur peut choisir son mode de retrait de billet et opter pour un billet virtuel. Ce choix est définitif une fois le paiement accepté. L’acheteur devra présenter ce billet virtuel aux contrôleurs, affiché sur son smartphone ou imprimé sur une feuille blanche A4 vierge. Pour les tarifs Réduit & Mini, au moment du contrôle, il pourra vous être demandé de présenter un justificatif de moins de 3 mois et/ou une pièce d’identité. Les billets mal imprimés ou endommagés ne seront pas acceptés.
Le chèque-cadeau
Le chèque-cadeau Théâtre Le Rayon Vert peut être acheté au guichet ou par téléphone uniquement . La valeur du chèque-cadeau sera définie lors de son achat avec notre service billetterie.
Il ne permet pas l'entrée en salle. C’est un moyen de paiement permettant l’achat de places de spectacles programmés par le Théâtre Le Rayon Vert (sans garantie d'accès et uniquement dans la limite des places disponibles).
Il est valable pendant la saison concernée lors de son achat et utilisable en une seule fois.
Il est possible de cumuler plusieurs chèques-cadeaux pour acheter une ou plusieurs places de spectacle.
Le numéro du(des) chèque(s) cadeau(x), n° à 6 chiffres, sera obligatoirement nécessaire pour valider le paiement de places au guichet ou par téléphone.
Si la valeur du chèque-cadeau est inférieure au montant de l'achat de places, son bénéficiaire peut compléter le prix de la commande avec un autre mode de paiement.
Si la valeur du chèque-cadeau est supérieure au montant de l'achat de places, la somme restante sera disponible pour une commande supplémentaire lors de cet achat.
Aucun rendu de monnaie ne peut avoir lieu.
Aucun remboursement ne sera effectué dans l'hypothèse où le chèque-cadeau n'aurait pas été utilisé avant la fin de sa validité, c’est-à-dire la saison en cours lors de son achat, pour quelle que raison que ce soit.
En cas de perte, de vol du chèque-cadeau, aucun duplicata ne sera délivré et aucun remboursement, ni avoir ne sera effectué.
Le Théâtre Le Rayon Vert ne saurait être tenu responsable en cas d’usage frauduleux ou dû à une divulgation volontaire ou non par le bénéficiaire de son numéro de chèque cadeau.
ARTICLE 5 – PAIEMENT SÉCURISÉ SUR INTERNET
Règlement par carte bancaire : les places achetées sur le site internet du théâtre Le Rayon Vert sont réglées uniquement par carte bancaire compatible avec le site de paiement sécurisé de l'opérateur. Cartes bancaires acceptées : Carte Bleue/Visa/Mastercard.
Les informations fournies par l'acheteur lors de la saisie de ses coordonnées bancaires font l'objet d'un cryptage de la part de l'opérateur en charge des transactions. En aucun cas et à aucun moment les informations concernant les cartes bancaires ne transitent sur le réseau ou sur le serveur du théâtre Le Rayon Vert. La commande de billets n'engage le théâtre Le Rayon Vert qu'à la réception par le spectateur d'un courrier électronique confirmant le paiement de la transaction.
ARTICLE 6 – ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT
Remboursement : les billets ne sont pas remboursés, sauf en cas d’annulation du spectacle par le théâtre Le Rayon Vert ou par la compagnie. Si le spectacle devait être interrompu en cours de représentation, veuillez prendre contact avec la billetterie du théâtre Le Rayon Vert.
Échange : en cas d’empêchement, il n’est possible d’échanger les billets que pour une autre séance ou un autre spectacle, de même catégorie tarifaire ou de tarification supérieure (moyennant un complément de votre part). L’échange des billets est possible jusqu’à 24h avant la représentation. Les échanges se font uniquement auprès de la billetterie du théâtre Le Rayon Vert (du mardi au vendredi de 15h à 18h), sur restitution du billet à échanger dans l’immédiat, dans la limite des places disponibles.
Aucun échange ne peut être effectué par téléphone.
ARTICLE 7 – ACCÈS EN SALLE ET PLACEMENT
Il est interdit de boire ou manger pendant les représentations.
Personnes à mobilité réduite : afin de permettre au théâtre Le Rayon Vert de leur réserver le meilleur accueil possible, les personnes à mobilité réduite sont invitées à se faire connaître auprès de la billetterie, 02 35 97 25 41, au plus tard la veille du spectacle (exception pour les spectacles joués le dimanche : au plus tard le vendredi). Le nombre de places réservées étant limité, l'accès en salle pourra être refusé aux personnes ayant acheté un billet sans s'être assuré du bon placement en salle.
Placement : le placement est libre au théâtre Le Rayon Vert ainsi que dans les lieux de représentations en hors les murs sur le territoire de la Communauté de Communes de la Côte d'Albâtre.
Retard : les spectacles commencent à l’heure. Les spectateurs retardataires sont placés au mieux des disponibilités dans la salle, au moment jugé le plus opportun. Dans certains cas, l’accès en salle est impossible une fois la représentation commencée. Aucun échange ou remboursement n’est possible en cas de retard.
ARTICLE 8 – LISTE D’ATTENTE
Un spectacle n’est jamais vraiment complet. Quelques places peuvent se libérer le jour de la représentation. Appelez-nous au 02 35 97 25 41 pour connaître les disponibilités éventuelles.
ARTICLE 9 – DURÉE DES SPECTACLES & ENTRACTES
La durée des spectacles est précisée à titre indicatif et est susceptible d’être modifiée. Certains spectacles sont avec entractes. Renseignements auprès de la billetterie au 02 35 97 25 41.
ARTICLE 10 – RESPECT DES ARTISTES, DE LEUR IMAGE & DE LEUR TRAVAIL
Les artistes et le théâtre Le Rayon Vert demandent à chaque spectateur d’éteindre systématiquement son téléphone portable, dès son arrivée dans la salle de spectacle. Les prises de vue et de son (photos, vidéos et enregistrements) sont interdites pendant les représentations.
ARTICLE 11 – DONNÉES PERSONNELLES
En application du nouveau Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)* entré en vigueur dans l’Union Européenne le 25 mai 2018, le théâtre Le Rayon Vert a mis à jour sa politique de confidentialité. L'acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur ses informations personnelles. Pour accéder à ses données personnelles enregistrées par le théâtre Le Rayon Vert, l'acheteur doit en faire la demande écrite au théâtre Le Rayon Vert, Scène conventionnée d’intérêt national art en territoire, en indiquant ses noms, prénoms et adresse. Le théâtre Le Rayon Vert s'engage à ne pas divulguer ou commercialiser quelque information que ce soit concernant ses acheteurs. Celles-ci sont confidentielles.
L’adresse électronique de l’acheteur est uniquement destinée à l’envoi d’informations concernant les activités liées au théâtre Le Rayon Vert. L’acheteur peut à tout moment se désinscrire aux newsletters en cliquant sur le lien prévu à cet effet.
Pour plus de renseignements : www.cnil.fr
*Règlement de l'Union européenne 2016/679.
ARTICLE 12 – CONTACT
Pour toute information ou réclamation merci d’écrire à :
Théâtre Le Rayon Vert Scène conventionnée d’intérêt national art en territoire - 14, rue de la Grâce de Dieu
76460 Saint Valery en Caux
ARTICLE 13 – DROIT APPLICABLE & LITIGES
Les ventes visées aux présentes sont soumises à la loi française. Tout litige sera traité par les tribunaux compétents.